الرئيسية | العروض | اتصل بنا | وظائف | English
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  خدمات المكالمات
 
 
 


 

حاسب عني لو سمحت

هل احتجت مرة لمهاتفة صديق ولكن رصيدك قد نفد؟

 

الآن أصبح بإمكانك إجراء المكالمة وجعل المستقبل يدفع تكلفتها مع خدمة "حاسب عني لو سمحت"!

هذه الخدمة مفعَّلة تلقائياً لدى مشتركي برامج الدفع المسبق.

 

كيف تقوم بإجراء مكالمة مستفيداً من خدمة "حاسب عني لو سمحت"؟

اضغط # ومن ثم رقم الجوال الذي تريد الاتصال به ثم اضغط ok أو send

مثال:059xxxxxx # ثم ok أو send

سوف يظهر للمستقبل رقم المتصل  تماماً مثل المكالمات العادية، وبعد الرد يستمع إلى رسالة مسجلة تطلب منه قبول المكالمة وتحمل تكلفتها لإتمام الاتصال بنجاح.

كيف تتحكم بقوائم الأرقام المراد استقبال أو عدم استقبال مكالمات "حاسب عني لو سمحت"منها؟

بإمكانك التحكم بقوائم الخدمة من خلال قائمة #111* أو من خلال الرسائل القصيرة للرقم 37144 حسب ما هو موضح أدناه:

 استقبال مكالمات “حاسب عني لو سمحت” مباشرة من أرقام معينة:

  • لإضافة رقم معين إلى القائمة أدخلAW  ومن ثم فراغ ومن ثم رقم الجوال المراد إضافته مبدوءاً بـ059
  • لإلغاء رقم معين من القائمة أدخل DW ومن ثم فراغ ومن ثم رقم الجوال المراد إلغائه مبدوءاً بـ059
  • لإلغاء جميع الارقام من القائمة أرسل رسالة تحتوي على CW
  • لمعرفة جميع الأرقام الموجودة في القائمة أرسل رسالة تحتوي على حرفي LW
  • لحجب استقبال مكالمات "حاسب عني لو سمحت" من أرقام معينة:
  • لإضافة رقم إلى القائمة أدخل A ومن ثم فراغ ومن ثم رقم الجوال المراد إضافته مبدوءاً بـ059
  • لإلغاء رقم معين من القائمة أدخل D ومن ثم فراغ ومن ثم رقم الجوال المراد إلغائه مبدوءاً بـ059
  • لإلغاء جميع الأرقام الموجودة في القائمة أرسل رسالة تحتوي على الحرف C
  • لمعرفة جميع الأرقام الموجودة في القائمة أرسل رسالة تحتوي على الحرف L 

 

لإيقاف الخدمة، أرسل الرمز CD

لإيقاف الخدمة عن جميع المشتركين عدا مشتركي القائمة البيضاء، أرسل الرمز CDW

لإعادة تفعيل الخدمة، أرسل الرمز CA

 

 الأسعار:

  • يكون الاتصال مجاناً للمتصل.
  • تُحتسب تكلفة المكالمة تماماً وكأن الطرف المستقبل هو المتصل، أي يتم احتساب سعر دقيقة الاتصال من خلال خدمة "حاسب عني لو سمحت" بناءً على تكلفة الدقيقة الخاص ببرنامج المستقبل، بما في ذلك تعرفة الأرقام المختارة وأوقات الذروة والتخفيض .
  • يتم خصم مكالمات "حاسب عني لو سمحت" من الدقائق المجانية في حال كان المستقبل من مشتركي برامج الفاتورة ولديه دقائق مجانية.
  • تكلفة الرسالة المرسلة إلى(37144) والتحكم بالخدمة من خلال قائمة *111# هي نفس تكلفة الرسالة العادية.

 

 ملاحظات:

  • يمكن إضافة 20 رقماً كحد أقصى في كل من قائمتي الأرقام التي يود المشترك استقبال أو عدم استقبال مكالمات "حاسب عني لو سمحت" منها مباشرة.
  • الخدمة غير متاحة خلال التجوال الدولي والمحلي وفي حال عدم وجود رصيد كاف في حساب المستقبل.
  • يمكن للمستقبل أن يكون من مشتركي الدفع المسبق أو الفاتورة(عدا مشتركي برامج المجموعة المغلقة CUG) بينما يجب أن يكون المتصل من مشتركي الدفع المسبق

 

للاستفسار والاطلاع على الشروط يرجى الاتصال بـ 111


حولي لو سمحت

صديقك بحاجة ماسة الى المساعدة؟

 لا يملك أي رصيد في جواله وهو في مكان بعيد ويمر في مأزق....

 لا مشكلة...  لن تقف بعد اليوم مكتوف الإيدي ، من الآن أنت قادر على تحويل الرصيد ومساعدة من يهمك أمرهم ومن تريد مساعدتهم وذلك بالاتصال على 1555.

 

  التحويل من برامج الفاتورة الى برامج الدفع المسبق:

  •   قيمة الرصيد المحوّل يجب أن تكون إحدى الخيارات التالية: 20، 10، 30، 40،50،60، 70، 80، 90، 100 شيكل فقط
  •   لا يمكنك تحويل ما مجموعه أكثر من 100 شيكل في دورة فاتورتك الواحدة.
  •  المبلغ الذي يتم تحويله يتم إضافته إلى فاتورتك القادمة تحت بند "متفرقات".
  •  لا تزيد صلاحية الكرت ولا تقل للرقم الذي يتم تحويل الرصيد إليه.
  • بدل استخدام هذه الخدمة هو شيكل واحد لكل مرة يتم التحويل فيها (أي لكل استخدام يخصم من مستلم المبلغ).

مثال: إذا تم تحويل 50 شيكل مرة واحدة سيتم إضافة 50 شيكل إلى فاتورتك وارسال 49 شيكل للمحوّل إليه. 

 

التحويل من برامج الدفع المسبق إلى برامج الدفع المسبق:

  • قيمة الرصيد المحوّل يجب أن تكون ما بين 10 شيكل و 100 شيكل.
  • عدد مرات التحويل في اليوم يجب أن لا تزيد عن 5 مرات.
  •  المبلغ الذي يتم تحويله يتم خصمه مباشرة من الكرت.
  •  لا تزيد صلاحية الكرت ولا تقل للرقم الذي يتم تحويل الرصيد إليه.
  • بدل استخدام هذه الخدمة هو شيكل واحد لكل مرة يتم التحويل فيها (أي لكل استخدام يخصم من مستلم المبلغ).
  • إذا تم تحويل مبلغ 23 شيكل سيتم خصم 23 شيكل من الرصيد وإرسال 22 شيكل للمشترك المراد التحويل اليه. 

 

طريقة إستخدام الخدمة :

  • اتصل على الرقم 1555 ثم اتبع خطوات المجيب الآلي.
  •  يمكنك ارسال رسالة (بسعر الرسالة العادية) على الرقم 1277 بحيث تكون الرسالة بالشكل التالي: رقم الجوّال الذي سيتم تحويل المبلغ له # مبلغ التحويل # الرقم السري.
  • مثال: 0000#40#059XXXXXXX
  • ستصلك رسالة قصيرة تبلغك بنجاح أو فشل المحاولة وستصل المستقبل رسالة تبلغه باستلام الرصيد.
  • يمكنك الحصول  على رقمك السري من خلال الاتصال لأول مرة على 1555 أو أرسل كلمة Sub إلى 1277. 

 

ملاحظة: جوّال غير مسؤولة عن أي خطأ في رقم الجوّال المدخل، فالرجاء التأكد من إدخال رقم الجوّال الصحيح.

 

 


احكيني لو سمحت

تتيح لك خدمة "احكيني لو سمحت" إرسال رسالة مجانية لأصدقائك تطلب منهم الاتصال بك!

 كيفية الاستفادة من الخدمة:

  •  أدخل #111*، ثم "OK" أو "SEND"
  • اختر رقم الخدمة وهو 5 "ارجعلي" ثم "OK" أو "Send"
  • اتبع التعليمات وأدخل الرقم الذي تريد أن يعاود الاتصال بك على النحو التالي: 
    •   رقم الجوال 059XXXXXXX ثم OK  أو Send
    • يستلم الطرف الآخر الرسالة القصيرة التالية: "صاحب الرقم (059XXXXXXX) يود منك الاتصال به".

 ملاحظات:

  • بإمكانك إرسال 3 رسائل "ااحكيني لو سمحت" مجانية في اليوم. أما في حال احتجت لإرسال المزيد، فيمكنك الاستفادة من الأسعار المخفضة بحيث تكون تكلفة كل رسالة 0.09 شيكل غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.
  • بإمكانك إرسال رسالة "احكيني لو سمحت " المجانية لجميع الشبكات المحلية والدولية، مثال:
    •  رقم محلي  05XXXXXXXXثم OK أو Send
    •  رقم دولي 00XXXXXXXXXXXXXثم OK أو Send
  •   بإمكانك إرسال رسالة "احكيني لو سمحت ” خلال التجوال المحلي والدولي 

 

لمزيد من المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال بـ 111


ذكرني لو سمحت

تتيح هذه الخدمة لجميع مشتركي جوال معرفة جميع المكالمات الواردة إليهم عبر الرسائل القصيرة SMS في حال لم يتمكنوا لأي سبب من تلقي المكالمة!

 

يمكنك الاستفادة من الخدمة في الحالات التالية:

  • إغلاق جهاز الهاتف أو نفاد البطارية.
  • عدم توفر الخدمة أو أي عطل في الشبكة.
  • التحويل إلى البريد الصوتي.

 تكلفة الاشتراك بالخدمة:

تكلفة الاشتراك الشهري في الخدمة 6.98 شيكل لمشتركي الدفع المسبق "غير المصنفين"، وتدفع لمرة واحدة لحظة الاشتراك بالخدمة، والتي تكون مفعّلة لمدة 6 أشهر،علماً بأنه لا يتم تجديدها تلقائياً.

 


آليّة الاشتراك وتجديد الخدمة:

يمكنك الاشتراك بالخدمة أو تجديدها عبر الطرق التالية:

  • إرسال رسالة قصيرة تحتوي على كلمة "SUB" للرقم 37171
  • الاتصال بالرقم المجاني 15100
  • الاتصال بـ *111# والدخول إلى قائمة "خدماتي".

 

آلية إلغاء الاشتراك في الخدمة:

يمكنك إلغاء الاشتراك بالخدمة عبر الطرق التالية:

  • إرسال رسالة قصيرة تحتوي على كلمة "UNSUB" للرقم 37171
  • الاتصال بالرقم المجاني 15100
  • الاتصال بـ#111  والدخول إلى قائمة "خدماتي" حيث ستصلك لاحقاً رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك في الخدمة.

  تكلفة الرسالة القصيرة  28 أغورة.

 

ملاحظات:

  • الأسعار أعلاه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.
  •  الخدمة مجانية لمشتركي الفاتورة وبرامج مكس. 
  • الخدمة مجانية لمشتركي الدفع المسبق المصنفين فقط. 

 


لا ازعاج بعد اليوم

تتيح لك خدمة "حجب المكالمات الجديدة" التخلص من الإزعاج نهائياً!

 

للاشتراك:

  •  اتصل بـالرقم 15166 واتبع التعليمات اللازمة أو أرسل رسالة قصيرة تحتوي على "sub" للرقم 37166
  •  اختَر 10 أرقام محلية أو دولية(هاتف ثابت أو خلوي) تود حجبها. في حال محاولتهم الاتصال بك، يتم إعلامهم أن الهاتف المراد الاتصال به مغلق حالياً.
  • لإضافة الأرقام التي تريد حجب المكالمات الواردة منها إلى قائمة الأرقام المحجوبة، اتصل بـ 15166، أو أرسل رسالة قصيرة تحتوي على #A متبوعةً بالرقم المراد حجب المكالمات منه مبدوءاً بالمقدمة كاملة. مثال: A#059xxxxxxx) للرقم 37166.)
  • لحذف رقم من قائمة الأرقام المحجوبة اتصل بـ15166، أو أرسل رسالة قصيرة تحتوي على #D متبوعةً بالرقم المراد حجب المكالمات منه مبدوءاً بالمقدمة كاملة. مثال: D#059xxxxxxx) للرقم 37166)
  • لعرض قائمة أرقامك المحجوبة اتصل بـ 15166، أو أرسل رسالة قصيرة تحتوي على List للرقم 37166
  • بإمكانك أيضاً تفعيل خيار استقبال رسائل الإشعار بالمكالمات من خلال الرسائل القصيرة في حال ورود مكالمة محجوبة عن طريق الاتصال بالرقم 15166. ستستقبل رسالة بإسم المرسل (MCB) تفيد بأن صاحب الرقم المحجوب قد حاول الاتصال بك.

 

الأسعار:

  • تكلفة الاشتراك الشهري 6 شيكل وتجدد الخدمة تلقائياً.
  • تكلفة دقيقة الاتصال بالرقم 15166 شيكل واحد.
  • تكلفة الرسالة القصيرة 28 أغورة.

 

ملاحظات: 

 

  • يجب تجديد تفعيل الخدمة عند تغيير اشتراكك من برامج الفاتورة إلى الدفع المسبق أو العكس.
  • في حال إضافة المقدمة الخاصة بدولة أو بمشغل معين متبوعةً بإشارة *، يتم حجب جميع المكالمات الواردة من هذه الدولة أو المشغل بالكامل.مثال: إذا قمت بإضافة *00962 إلى قائمة الأرقام المحجوبة، يتم حجب جميع المكالمات الواردة من الأردن.
  • الخدمة متوفرة خلال التجوال وفي حال استقبال المكالمات الدولية، علماً أن بعض الأرقام قد لا تحجب في حال وصلت للمشترك بغير صورتها الأصلية المدرجة على قائمة الأرقام المحجوبة.
  • لإلغاء الاشتراك بالخدمة اتصل بـ15166، أو أرسل رسالة قصيرة تحتوي على unsub للرقم 37166.
  • الأسعار أعلاه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.


اتبعني على رقمي

من أجل راحتك وتسهيل بقائك  على اتصال دائم بمعارفك، يمكنك الآن إعلام جميع المتصلين برقمك القديم، سواء كان هذا الرقم من الشبكات الإسرائيلية أو الشبكات المحلية الأخرى، برقمك الحالي الذي يمكنهم الوصول لك من خلاله!

 

للاشتراك:

  • اتصل من رقمك الجديد بـ * 326 *ثم ضع الرقم القديم ثم #
  • ستصلك رسالة على رقمك الجديد تؤكد عملية الاشتراك بنجاح وتحتوي على رقم التحويل الخاص بالخدمة.
  • لضبط تحويل المكالمات الواردة على الرقم القديم، اتصل بـ *21 *ثم رقم التحويل الخاص بالخدمة ثم #
  • ستصل كل مشترك يحاول الاتصال برقمك القديم رسالة نصية تحتوي على رقمك الجديد.

 

الأسعار:

  • هذه الخدمة مجانية 
  • تكلفة الاتصال بالرقم المخص 0.19 شيكل (غير شاملة ضريبة القية المضافة).

 

لإلغاء الاشتراك:

  •  اتصل بـ *326#
  • لمزيد من المعلومات اتصل بـ 111


سلفني لو سمحت

بفضل خدمة "سلفني لو سمحت"، لن تنقطع مكالماتك بعد اليوم حتى وإن نفد رصيدك!

لديك رصيد احتياطي قيمته 3 شيكل يمكنك استخدامه عند الحاجة.

يتم خصم قيمة الرصيد الاحتياطي المستخدم عند أول عملية شحن.

سوف تستمع لرسالة صوتية قبل دقيقة من انتهاء الرصيد الاحتياطي مضمونها "تبقى لديك دقيقة اتصال واحد بهذا الاتجاه".

ملاحظات:

  • الخدمة متاحة لجميع مشتركي برامج الدفع المسبق بشكل تلقائي باستثناء برنامج بيتكم.
  • لتعرف رصيدك ادخل #059* ثم send أو ok.


توأم جوالي

تتيح خدمة "توأم جوالي" شريحتين بالرقم ذاته لمشتركي الدفع المسبق ومكس! الآن، يمكنك استخدام هذه الشريحة الجديدة في حال نسيت هاتفك في المكتب واحتجت لإجراء مكالمة هامة أو كنت بحاجة لإجراء مكالمتين في الوقت ذاته!


عن الخدمة:

  • يمكن لكلتا الشريحتين استقبال وإجراء المكالمات في الوقت ذاته.
  • يمكن للشريحة التوأم الاتصال بالشريحة الأصلية.
  • يمكن تفعيل خدمة الاتصال الدولي وتفعيل الخدمات الأساسية مثل: تعليق المكالمة أو مكالمة بالانتظار
  • يتم احتساب المكالمات والخدمات من كلتا الشريحتين حسب البرنامج المختار
  • تكلفة الاشتراك الشهري 9.48 شيكل تُخصم من الرصيد لمشتركي الدفع المسبق وتُضاف على الفاتورة لمشتركي مكس.  
  • تكلفة تفعيل الخدمة 28.45 شيكل تُدفع لمرة واحدة عند التفعيل.

 

ملاحظات:

الأسعار أعلاه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة. 


البريد الصوتي

 لا تفوّت أية رسالة على بريدك الصوتي أينما كنت!

 

عن الخدمة:

تتوفر الخدمة لمشتركي جوال من خلال برنامجين:

 

البرنامج الأساسي:

  • صندوق البريد الصوتي للاستماع للرسائل التي تصلك، حيث بإمكانك الاحتفاظ بـ10 رسائل منها لمدة 10 أيام.
  • التحية الشخصية: بإمكانك الترحيب بالمتصلين بك بصوتك، حيث يمكنك تسجيل تحية صوتية شخصية واحده بصوتك.
  • الرسائل التنبيهية: عند استقبال رسالة صوتية، ستصلك رسالة قصيرة تبلغك بذلك.
  • يمكن لجميع مشتركي جوال الاستفادة من هذا البرنامج مجاناً.

 

 


حزم دقائق بأسعار مميزة لمشتركي الدفع المسبق و مكس

تكلفة دقيقة الاتصال 47 أغورة

 

 

لمشتركي الدفع المسبق ومكس

 

عدد الدقائق

سعر الحزمة /شيكل

 

 

35 

        16.59 

              0.47

 

80

        34.06 

              0.47 

 


 

طرق الاشتراك بالحزم:

لمشتركي الدفع المسبق ومكس: يمكن الحصول على الحزم من خلال الاتصال بـ 15197 أو من خلال إرسال رسالة قصيرة تحتوي على Buy1 للحصول على حزمة تشمل 35 دقيقةً و Buy2 للحصول على حزمة تشمل 80 دقيقةًلـ37771

 

 ملاحظات لحزم الدفع المسبق:

  • تشمل الشبكات المحلية الوطنية موبايل والإسرائيلي الثابت والخلوي.
  • وحدة التحاسب داخل الحزمة بالدقيقة. عند انتهاء دقائق الحزمة، تُحتسب كلفة دقيقة الاتصال مثل تكلفة الدقيقة الأصلية.
  • يمكن الاستفادة من الحزمة بعد التأكد من التفعيل، وذلك من خلال استلام رسالة قصيرة تفيد بتفعيل الحزمة.
  •  يمكن الاستفادة من الحزمة أكثر من مرة في الشهر.
  • تكون صلاحية الحزمة لمدة 30 يوماً من تاريخ الحصول عليها.
  • لا يجدد الاشتراك في الحزمة تلقائياً.
  • يمكن الاستفادة من الدقائق المجانية حتى عند التحويل إلى أي برنامج آخر.
  • للاستعلام عن الدقائق المتبقية، اتصل بـ #11*059* 
  • الأسعار أعلاه بالشيكل وغير شاملة لضريبة القيمة المضافة.
  • بعد إشعار المشتركين، يمكن لجوال إجراء تعديلات على الخدمات والاشتراك بها، والبرامج وشروط الاشتراك بهذه الخدمات والبرامج وتكلفتها.

لمزيد من المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال بـ 111 للأفراد أو 1122 للشركات


مكالمة جماعية

تتيح لك هذه الخدمة الاتصال بخمسة أشخاص في آنٍ واحد!

يجب أن يكون جهاز المشترك مزوداً بهذه الخدمة، علماً بأنها مقدمة مجاناً لمشتركي الفاتورة بمجرد الاشتراك في جوّال. وتحتسب كلفة دقيقة الاتصال وفقاً لبرنامج المشترك.

 لاستخدام خدمة المكالمة الجماعية:

  • اتصل بالشخص الأول.
  • أثناء وجود الشخص الأول على الخط، اتصل بالشخص الآخر ثم اضغط OK فتصبح مباشرة مكالمة الشخص الأول معلقة.
  • لضم الجميع اضغط 3 ثم OK.

اتبع نفس الخطوات لضم مشتركين آخرين.


تحويل المكالمات

تتيح لك هذه الخدمة تحويل مكالماتك المهمة وقت الحاجة لأي هاتـف آخـر أو بـريـدك الـصـوتـي. 

 حـالات الـتحويـل :

  • جميع المكالمات الواردة بدون شروط
  • في حال انشغال الخط
  • في حال عدم الرد
  • في حال عدم الوصول للرقم ( مغلق، خارج التغطية) 

 

 تُقدَّم هذه الخدمة لمشتركي الفاتورة والدفع المسبق.

 


حجب المكالمات

تمكنك هذه الخدمة من منع إرسال أو استقبال مكالمات من جوّالك. 

 

 حالات الحجب:

  • حجب جميع المكالمات.
  • حجب المكالمات الصادرة .
  • حجب المكالمات الواردة.
  • حجب المكالمات الدولية الصادرة.
  • حجب المكالمات الدولية الواردة.
  • حجب المكالمات الصادرة أثناء التجوال.
  • حجب المكالمات الواردة أثناء التجوال.

 

ملاحظات:

 

 تُقدَّم هذه الخدمة مجاناً لجميع مشتركي جوال الفاتورة والدفع المسبق بمجرد الاشتراك في جوّال.

 

 


مكالمة الانتظار

تتيح لك خدمة "مكالمة الانتظار" معرفة ما إذا كان هناك شخص يحاول الاتصال بك أثناء إجرائك مكالمة أخرى، بحيث يمكنك رفض المكالمة أو الرد عليها أو إنهاء المكالمة الأولى .

 

 تُقدَّم هذه الخدمة مجاناً لجميع مشتركي جوال الفاتورة بمجرد الاشتراك في جوّال.


تعليق المكالمات

يمكن للمشترك أن يقوم بتعليق المكالمة والرد على المكالمة الجديدة بدون فقدان المكالمة الأولى. ما عليك إلا الضغط على مفتاح OK ، ويمكنك العودة للمكالمة الأولى بالضغط على نفس المفتاح OK.

تُقدَّم هذه الخدمة مجاناً لمشتركي الفاتورة بمجرد الاشتراك في جوّال.


دقائق مجانيه لمشتركي الفاتوره

تتيح هذه الخدمة لمشتركي الفاتورة الحصول علىحزم دقائق دولية وللشبكات الأخرى مجاناً.ما عليك إلا اختيار الحزمة الملائمة والتي تتناسب مع نمط استهلاكك وبالتكلفة الشهرية الأمثل لك! 

 

حزم الاتصال الدولي:

حزم الاتصال الدولي باستثناءالاتصال بالثريا أو الأقمارالصناعية

الحزمة

تكلفة الحزمة

الدقائق ضمن الحزمة

الحزمة الأولى

39

49

الحزمة الثانية

99

139

 

حزم الاتصال بالشبكات الأخرى:

حزم الاتصال بالشبكات الاخرى (الوطنية والخلوي الاسرائيلي)

الحزمة

تكلفة الحزمة

الدقائق ضمن الحزمة

الحزمة الأولى

39

100

الحزمة الثانية

99

300

 

 ملاحظات:

  • يمكن الاستفادة من حزمة الاتصال الدولي وحزمة الاتصال بالشبكات الأخرى في آنٍ واحدٍ.
  • يمكن إضافة أو إلغاء أو تغيير الحزمة في أي يوم خلال الشهر.
  • يكون التحويل من حزمة لأخرى مجانياً.
  • يمكن للمشترك اختيار حزمة واحدة من نفس النوع فقط ولمرة واحدة خلال الشهر.
  • بعد انتهاء الدقائق المجانية، يكون الاحتساب بناء على التكلفة الأصلية وفقاً للبرنامج الحالي للمشترك .
  • يكون احتساب الدقائق داخل الحزمة بالدقيقة ومن أول دقيقة.
  • يكون الاتصال بالأرقام المختارة لخدمة أعز بعيد من ضمن دقائق الحزمة.
  • الدقائق داخل الحزمة غير تراكمية، أي لا يتم انتقالها من دورة فواتير إلى أخرى في حال عدم استهلاكها.
  • للاستفادة من الحزمة الدولية، يرجى إضافة خدمة الاتصال الدولي بحسب الشروط والسياسات.
  • عند الاتصال الدولي أثناء التجوال الدولي والمحلي، لا يكون الاحتساب من ضمن حزم الاتصال الدولي.
  • عند الاشتراك بالخدمة، سيتم اعتماد الدقائق والاشتراكات الخاصة بالحزمة نسبة وتناسب مع تاريخ الاشتراك حتى نهاية دورة الفواتير لذلك الشهر مع اشتراكات مقدمة.
  • تكون اشتراكات الحزمة على الفاتورة تحت بند "الخدمات المضافة" وبالاشتراكات الشهرية.
  • في حال الفصل المؤقت وإعادة الوصل، يتم دفع تكلفة الحزمة نسبة وتناسب مثل باقي برامج الفاتورة.
  • عند الانتقال إلى حزمة أخرى، يتم إلغاء الدقائق المتبقية من الحزمة القديمة واعتماد الدقائق على الحزمة الجديدة.
  • يمكن التحويل لأحد برامج الفاتورة واستيفاء الشروط للاستفادة من الحزم .
  • عند تغيير الحزمة خلال الشهر، تظهر تكلفة الحزمة الجديدة على الفاتورة اللاحقة.
  • بعد إشعار المشتركين، يمكن لجوال إجراء تعديلات على الخدمات والاشتراك بها، والبرامج وشروط الاشتراك بهذه الخدمات والبرامج وتكلفتها.
  • الأسعار أعلاه بالشيكل وغير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

 

لمزيد من المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال بـ 111


اعز اثنين

اختَر رقمين مفضلين لأعز شخصين ولا تقلق بكلفة مكالماتك معهما!

 

عن الخدمة:

  • يمكنك اختيار رقمين عزيزين لأي جوال فقط.
  • تمتد فترة التخفيض للاتصال بالأرقام المختارة من الساعة 12 ليلاً ولغاية الساعة 7 صباحاً.
  • تُقدَّم الخدمة بدون اشتراكات شهرية.
  • تتاح هذه الخدمة لكل مشتركي برنامج كرتك فقط.

 

أسعار الاتصال بالرقمين المختارين:

  

في الوقت العادي ( 7 صباحاً – 12 ليلاً) خصم 20%على تكلفة الدقيقة

0.34 شيكل

في وقت التخفيض ( 12 ليلاً – 7 صباحاً) خصم 61% على تكلفة الدقيقة

0.17 شيكل

 

كيفية الاشتراك:

يجب أن تكون الرسائل الخاصة بإضافة أو تبديل أو استعراض أرقام أعز اثنين باللغة الانجليزية. يمكنك الاشتراك بالخدمةعن طريق إرسال رسالة قصيرة للرقم37111 كالتالي:-

 

1) لإضافة رقم أعز اثنين:

أرسل الحرف Aأو a متبوعاً بالرقم المختار للرقم 37111 بتكلفة 0.8730 شيكل للرسالة غير شاملة ضريبة القيمة المضافة

مثال: a فراغ 059XXXXXXX أو A فراغ 059XXXXXXXللرقم 37111

 

2)  لتبديل رقم أعز اثنين:

 أرسل رسالة قصيرة بالحرف Rأو r متبوعاً بالرقم المراد تغييره (القديم) ثم الرقم المختار (الجديد) للرقم 37111 ( 0.8730 شيكل للرسالة + 4.37 شيكل بدل التغيير) للرسالة غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

مثال: R أو r فراغ 059XXXXXXX فراغ 059XXXXXXXللرقم 37111

 

3) لتشوف أرقام أعز اثنين: 

أرسل رسالة قصيرة بكلمة List للرقم 37111 بتكلفة 0.8730 شيكل للرسالة غير شاملة ضريبة القيمة المضافة 

 بعد إشعار المشتركين، يمكن لجوال إجراء تعديلات على الخدمات والاشتراك بها، والبرامج وشروط الاشتراك بهذه الخدمات والبرامج وتكلفتها.

في حال أرسلت الرسالة بمضمون خاطئ، سوف يتم خصم 0.88 شيكل من رصيدك.

الأسعار أعلاه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة. 

 

 


اعز بعيد

أعز بعيد - دفع مسبق

 مع خدمة "أعز بعيد"، اختَر رقماً دولياً واتصل به بأقل التكاليف!

 

عن الخدمة:

  • لإضافة الخدمة، يجب أن تكون خدمة الاتصال الدولي لدى المشترك متوفرة.
  • يمكن أن يكون الرقم المختار رقم هاتف خلوي أو ثابت.
  • يمكن الاستفادة من الخدمة دائماً إلا أثناء التجوال المحلي والدولي.
  • يمكن أن تكون الأرقام المختارة تابعةً لأي شبكة باستثناء شبكة الثريا وشبكة أنمار سات.
  • يمكن تغيير الرقم المختار حسب رغبة المشترك ولكن لا يمكن إزالة الخدمة.

الأسعار:

  • لا يتم خصم أي اشتراك عند إضافة الرقم المختار.
  • تكلفة دقيقة الاتصال بـ"أعز بعيد" 1 شيكل في جميع الأوقات.
  • تكلفة تغيير رقم "أعز بعيد" (0.8730 تكلفة الرسالة +  4.38 تكلفة التغيير) في جميع الأوقات.
  • للاطلاع على الرقم المختار، أرسل رسالة قصيرة تحتوي على كلمة list للرقم 37122، تكلفة الرسالة 0.88 شيكل.

 

للاشتراك بالخدمة:

يمكنك اختيار رقم "أعز بعيد" من خلال نظام الرسائل القصيرة على النحو التالي:

  • اكتب حرف A أو a.
  • اترك فراغاً.
  • اكتب الرقم الذي ترغب بإضافته بحيث يبدأ بـ 00.
  • أرسل الرسالة للرقم 37122
    • مثال:
    • من اليسار إلى اليمين
    • ********00 فراغ a أو A.


لكي تستبدل رقم أعز بعيد المختار اتبع الخطوات التالية:

  • اكتب حرف R أو r.
  • اترك فراغاً.
  • اكتب الرقم القديم بحيث يبدأ بـ 00.
  • اترك فراغاً.
  • اكتب الرقم الجديد بحيث يبدأ بـ 00.
  • أرسل الرسالة للرقم 37122.
    • مثال:
    • من اليسار إلى اليمين
    • ( الرقم الجديد) ( الرقم القديم)
    • 00yyyyyyyy فراغ ********00 فراغ r أو R

 

ملاحظات:

  • عند الاتصال بالأرقام العادية، يتم محاسبة المشترك حسب تكلفة الدقيقة العادية لكل وجهة الاتصال.
  • الخدمة متوفرة لجميع المشتركين . 
  • الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.
  • بعد إشعار المشتركين، يمكن لجوال إجراء تعديلات على الخدمات والاشتراك بها، والبرامج وشروط الاشتراك بهذه الخدمات والبرامج وتكلفتها.
  • لمزيد من المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال بـ 111

 

أعز بعيد - فاتورة

عن الخدمة:

  • لإضافة الخدمة، يجب توفر خدمة الاتصال الدولي لدى المشترك.
  • يمكن أن يكون الرقم المختار رقم هاتف خلوي أو ثابت.
  • لاختيار أو تبديل رقم أعز بعيد، اتصل بالرقم المجاني 111 أو زُر أحد معارض جوال .
  • يتم تغيير رقم أعز بعيد خلال 48 ساعة.
  • يمكن الاستفادة من الخدمة دائماً إلا أثناء التجوال المحلي والدولي.
  • يمكن أن تكون الأرقام المختارة تابعةً لأي شبكة باستثناء شبكة الثريا وشبكة أنمار سات.
  • يمكن تغيير الرقم المختار حسب رغبة المشترك ولكن لا يمكن إزالة الخدمة.

 

الأسعار:

  • لا يتم خصم أي اشتراك عند إضافة الرقم المختار.
  • تكلفة دقيقة الإتصال بالرقم المختار 1 شيكل في جميع الأوقات .
  • تكلفة تغيير رقم أعز بعيد (0.8730 تكلفة الرسالة +  4.38 تكلفة التغيير) شيكل في جميع الأوقات.
  • عند الاتصال بالأرقام العادية، يتم محاسبة المشترك حسب تكلفة الدقيقة العادية لكل وجهة الاتصال.

 

ملاحظات:

  • الأسعار أعلاه غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.
  • الخدمة متوفرة لجميع المشتركين . 
  • بعد إشعار المشتركين، يمكن لجوال إجراء تعديلات على الخدمات والاشتراك بها، والبرامج وشروط الاشتراك بهذه الخدمات والبرامج وتكلفتها.

لمزيد من المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال بـ111 


 


  • إعز بعيد - فاتورة
  •  

    مع خدمة "أعز بعيد"

    اختر رقم دولي واتصل عليه بأقل الأسعار!

     

    عن الخدمة:

    • لإضافة الخدمة يجب توفر خدمة الاتصال الدولي لدى المشترك.
    • الرقم المختار يمكن أن يكون خلوي أو ثابت.
    • لإختيار أو تبديل رقم  أعز بعيد إتصل على الرقم المجاني 111 أو قم بزيارة أحد معارض جوال .
    • تغيير رقم أعز بعيد يتم خلال 48 ساعة.
    • يمكن الاستفادة من الخدمة دائما إلا أثناء التجوال المحلي والدولي.
    • الأرقام المختارة ممكن أن تكون تابعة لأي شبكة باستثناء شبكة الثريا و شبكة انمار سات.
    • يمكن تغيير الرقم المختار حسب رغبة المشترك إلا أنه لا يمكن إزالة الخدمة.

     

    الأسعار:

    • عند إضافة الرقم المختار لا يتم خصم أي  اشتراك.
    • سعر دقيقة الإتصال إلى الرقم المختار 1 شيكل غير شامل ض.ق.م في جميع الأوقات .
    • بدل تغيير رقم أعز بعيد (0.8730 سعر الرسالة + 5 4.37 بدل التغيير) شيكل غير شامل ض.ق.م في جميع الأوقات)
    • عند الإتصال على الأرقام العادية يتم محاسبة المشترك بسعر الدقيقة العادية حسب وجهة الإتصال.
    • الأسعار غير شاملة لضريبة القيمة المضافة.
    • بعد اشعار المشتركين، يمكن لجوال اجراء أي تعديلات على الخدمات والاشتراك بها ، والبرامج وتعرفتها، وشروط الاشتراك لهذه الخدمات والبرامج.

     

    لمزيد من المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال على 111

  • أعز بعيد - دفع مسبق
  •  

    مع خدمة "أعز بعيد"

    اختر رقم دولي واتصل عليه بأقل الأسعار!

    عن الخدمة:

    • لإضافة الخدمة يجب توفر خدمة الاتصال الدولي لدى المشترك.
    • الرقم المختار يمكن أن يكون خلوي أو ثابت.
    • يمكن الاستفادة من الخدمة دائما إلا أثناء التجوال المحلي والدولي.
    • الأرقام المختارة ممكن أن تكون تابعة لأي شبكة باستثناء شبكة الثريا و شبكة انمار سات.
    • يمكن تغيير الرقم المختار حسب رغبة المشترك إلا أنه لا يمكن إزالة الخدمة.

    الأسعار:

    • عند إضافة الرقم المختار لا يتم خصم أي  اشتراك.
    • سعر دقيقة الإتصال إلى أعز بعيد هو 1 شيكل غير شامل ض.ق.م في جميع الأوقات.
    • بدل تغيير رقم أعز بعيد (0.8730 سعر الرسالة + 5  4.37 بدل التغيير) شيكل غير شامل ض.ق.م في جميع الأوقات
    • للإطلاع على الرقم المختار أرسل رسالة قصيرة تحتوي على كلمة list إلى الرقم 37122 ، سعر الرسالة 0.8730 شيكل غير شامل ض.ق.م.
    • عند الإتصال على الأرقام العادية يتم محاسبة المشترك بسعر الدقيقة العادية حسب وجهة الإتصال.
    • الخدمة متوفرة لجميع المشتركين . 

    للاشتراك بالخدمة:

    يمكنك إختيار رقم أعز بعيد من خلال نظام الرسائل القصيرة على النحو التالي:

    • اكتب حرف A أو a
    • اترك فراغا
    • اكتب الرقم الذي ترغب بإضافته بحيث يبدأ ب 00
    • أرسل الرسالة إلى الرقم 37122

    مثال :

    من اليسار إلى اليمين

    ********00 فراغ a أو A

    لكي تستبدل رقم أعز بعيد المختار اتبع الخطوات التالية:

    • اكتب حرف R أو r
    • اترك فراغا
    • اكتب الرقم القديم بحيث يبدأ ب 00
    • اترك فراغا
    • اكتب الرقم الجديد بحيث يبدأ ب 00
    • أرسل الرسالة إلى الرقم 37122

    مثال:

    من اليسار إلى اليمين

    ( الرقم الجديد) ( الرقم القديم)

    00yyyyyyyy فراغ ********00 فراغ r أو R

    • بعد اشعار المشتركين، يمكن لجوال اجراء أي تعديلات على الخدمات والاشتراك بها ، والبرامج وتعرفتها، وشروط الاشتراك لهذه الخدمات والبرامج.

     

    لمزيد من المعلومات وللاطلاع على الشروط يرجى الاتصال على 111

     

IVR

 

رقم الخدمة وصف عن الخدمة سعر الدقيقة الواحدة بالشيكل غير شامل ضريبة القيمة المضافة
1414 خط استعلامات بالستين كول وخدماتها 2
1415 ابراج مع ماغي فرح 2
1450 سماع اخبار الفنانين 2
1405 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون العقارية 3
1406 مسابقة الافلام اسئلة عن افلام او مسرحيات على النيل دراما 3
1407 تمكن المتصل من ارسال اغاني من مجموعة محددة من الالبومات 3
1408 سماع وارسال اغاني اسلامية لمجموعة من الفنانين 3
1409 مسابقة رياضية على النيل الرياضية 3
1410 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون فور شباب 3
1411 تمكن المتصل من ارسال اغاني ورنات ولوغوهات وصور 3
1412 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون المستقلة 3
1413 سماع وارسال ادعية دينية 3
1416 تمكن المتصل من سماع وارسال اغاني ورنات عادية 3
1418 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون A1 3
1419 تمكن المتصل من سماع وارسال اغاني ورنات وطنية 3
1420 تمكن المتصل من سماع وارسال اغاني ورنات متنوعة وفي جميع المناسبات 3
1421 سماع واهداء اسلاميات لمجموعة من المناسبات والافراح 3
1422 سماع وارسال اغاتي ورنات شركة فري ميوزيك 3
1423 خط المطبخ 3
1426 مسابقة عن الفنانين على تلفزيون الجرس 3
1427 خط النكت 3
1428 مسابقة فكر واربح على قناة مزيكا 3
1429 خط المطبخ مع الشيف شريف على قنوات النيل 3
1430 خط اختبار الشخصية حيث يجيب المتصل على اسئلة ومن ثم يتعرف على صفات شخصيته 3
1432 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون الفجر 3
1434 مسابقة راس السنة على قناة ال بي سي 3
1435 مسابقات على قناة الجرس 3
1437 سماع وارسال ادعية ورنات اسلامية عادية 3
1454 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون سبيسي 3
1457 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون عيون 3
1458 سماع وارسال ادعية بصوت الشيخ محمد جبريل 3
1460 خط وزارة المواصلات لمعرفة مخالفات السير عن طريق ادخال رقم الهوية 3
1461 مسابقة على قناة مزيكا 3
1469 مسابقة على تلفزيون الجرس 3
1470 خط قناة مزيكا للاغاني 3
1471 خط مؤسسة فاتن للاقراض يستخدمه زبائن المؤسسة للاسفسار عن قروضهم 3
1472 سماع وارسال ادعية بصوت الفنان هاني شاكر 3
1473 ارسال اغاتي على قناة روتانا كليب 3
1474 ارسال اغاتي على قناة روتانا ميوزيك 3
1477 خدمة دينية من شركة صوت القاهرة لارسال التلاوات والاناشيد 3
1479 سماع وارسال اغاتي على قناة روتانا طرب 3
1480  سماع وارسال اغاني من شركة عالم الفن 3
1484 مسابقة تلفزين الجرس 3
1485 تمكن المتصل من المشاركة في برامج تلفزيون واو 3
1487 تمكن المتصل من التصويت على افلام تعرض على قناة روتانا سينما 3
1488 خدمة تسجيل رسالة الى قناة فور شباب 3
1491 سماع وارسال اغاني من انتاج روتانا تعلن علة روتانا سينما 3
1493 سماع وارسال مقاطع من الافلام العربية حسب المناسبة 3
1494 سماع وارسال رنات وصور اسلامية عادية 3
1495 سماع وارسال ترانيم مسيحية 3

 

 


اسعار الاتصال الدولي

 الفاتورة 

أسعار المكالمات الدولية لجميع برامج الفاتورة تشمل جميع الاتجاهات ما عدا باقي دول العالم  :

اتجاه المكالمات

الاردن

الدول العربية باستثناء الأردن

الولايات المتحدة، كندا  وأوروبا الغربية

الاقمار الصناعية

الثريا

ايريديوم

سعر الدقيقة بالوقت العادي

0.89

1.85

1.55

12

26

سعر الدقيقة بوقت التخفيض

0.89

1.70

1.45

12

26

 

 

 

 

 

 

 

 

اسعار الاتصال لباقي دول العالم  تختلف حسب البرامج  :
 

اسم البرنامج

سعر الدقيقة بالوقت العادي 

سعر الدقيقة بوقت التخفيض 

حكومة 400
حكومة 1000
اعز تنين
العائلة والاصدقاء
Paltel 1
Basic Package
Corporate CUG
Gaza municipality

3.98

3.78

 وزارة 500
احكي كثير
Corporate 100
Corporate 150
Corporate 350
Corporate 550
HALA 150
HALA 350
HALA 550

3.74

3.74

حكومة 2000
حكومة 2500
احكي اكثر
صفقات
برامج خاصة
Jawwal 1150
Jawwal 2000
Corporate 2000
Jawwal Dealers Package

 3.66  3.66
 موظفي جوال
اقارب الموظفين 
 3.4  3.4
وزارات جديد
Paltel 2
3.68 3.68
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

لأسعار أعلاه بالشيكل وغير شاملة لضريبة القيمة المضافة.

وقت التخفيض من 11:00 مساءً وحتى 8:00 صباحاً وجميع ايام العطل الرسمية 

 

 الدفع المسبق 

أسعار الاتصال الدولي

 لجميع برامج الدفع المسبق و مكس ما عدا (حالات خاصة ، دردش ، دردوش ،أمن ، وزارات )

اتجاه المكالمات

الاردن

الدول العربية باستثناء الأردن

الولايات المتحدة، كندا وأوروبا الغربية

باقي دول العالم

الاقمار الصناعية

الثريا

ايريديوم

سعر الدقيقة بالوقت العادي

0.8730

1.8513

1.5461

4.0174

12.2270

26.0870

سعر الدقيقة بوقت التخفيض

0.8730

1.7035

1.4496

4.0174

12.2270

26.0870

 

 

 

 

 

 

 

الاسعار اعلاه بالشيكل و غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

وقت التخفيض من الساعة 11:00 مساءا حتى الساعة 8:00 صباحا و جميع ايام العطل الرسمية .

اسعار الاتصال الدولي لبرامج(حالات خاصة، دردش، دردوش، أمن ، وزارات) لجميع الاتجاهات كما هي مبينة بالجدول اعلاه، باستثناء اسعار الاتصال الى باقي دول العالم و هي كالاتي:-

برنامج دردش ودردوش، اسعار الاتصال لباقي دول العالم 4.2617 غير شامل الضريبة.

برنامج  أمن و وزارات و حالات خاصة و حصاد، اسعار الاتصال باقي دول العالم 3.66 غير شامل الضريبة.

 

 


اظهار رقم المتصل

اظهار رقم المتصل:

 

تمكنك هذه الخدمة من معرفة هوية الشخص المتصل بك وذلك عبر إظهار رقمه على شاشة هاتفك الخلوي قبل الاجابة على المكالمة.

**. هذه الخدمة مقدمة مجاناً لجميع مشتركي جوال الفاتورة والدفع المسبق مباشرة بمجرد الاشتراك في جوّال

 

 


صلاحية شريحتك مدى الحياة

 

للمشتركين الجدد:

اذا كنت مشتركا جديدا يرجى القيام بتعبئة رصيدك بإحدى فئات التعبئة التي توفرها لك جوال قبل مرور 21 يوما على تاريخ تفعيل شريحتك لتجنب فصلها.

 

 للمشتركين الحاليين:

أما اذا كنت مشتركا حاليا على الشبكة فلتتمتع بصلاحية مدى الحياة لشريحتك،  ما عليك سوى أن تقوم بإجراء أو استقبال مكالمة أو إرسال رسالة قصيرة واحدة كل 3 أشهر.

 

ملاحظات :

  • التمتع بصلاحية مدى الحياة لمشتركي برامج كرتك، ودردش،و دردش الشباب، وثواني، وذوي الإحتياجات الخاصة، ووزارات، وأمن، كل الناس ، مسجاتي،الكل بالكل ،ثواني عالجميع ،حكاوي الجمعة، هنا البلد،موطني .
  •  في حال لم تقم باجراء أو استقبال مكالمة او ارسال رسالة قصيرة طوال فترة ثلاثة أشهر، فإنك ستدخل في فترة سماح تستمر 30 يوماً، تتمتع خلالها بكافة الامتيازات العادية.
  • في حال قمت بالاستمرار بعدم  إجراء أو استقبال المكالمات أو إرسال رسالة قصيرة بعد إنتهاء فترة السماح (30 يوم)، فإنك لن تتمتع بإجراء و استقبال المكالمات و الرسائل القصيرة بعد ذلك .
  • بإمكانك استعادة شريحتك خلال 12شهر من انتهاء فترة السماح، وذلك من خلال التوجه لاقرب معرض من معارض جوال  لاعادة تفعيل رقمك، مع الأخذ بعين الاعتبار أنه بعد انتهاء 12 شهر يحق لجوال اعادة تداول الرقم.

 


 
 
 
  خدمات  
 
الانترنت
  نت بدون التزام
  نت بحزمة بفك أزمة
  حزم دواووييين
  اعرف حزمتك
التجوال والاتصال الدولي
  الاتصال الدولي
  الدفع المسبق
  الفاتورة
رنلي
  رنلي
  مجلة رنلي
خدمات المكالمات
خدمات الرسائل
خدمات الفاتورة
خدمات تعبئه الرصيد
نقاطك
خدمات حسابي
 
 
 
 
 
   
 
 
  البرامج والخدمات
   
  برامج الفاتورة
  برامج الدفع المسبق
  حلول الأعمال
  آخر العروض
  التجوال
  دعم ومساندة
   
  مراكزنا
  إتصل بنا
  أسئلة شائعة
  الشروط والاحكام
  حماية المعلومات
  اسأل جوال
  رمز فك الاغلاق (PUK)
  أحدث الأجهزة
   
  LG V10
  Samsung Galaxy Note 5
  Samsung Galaxy S6 Edge
  I Phone 6s
  LG G4
  عن جوال
   
  وظائف
  بيانات صحفية
  الفريق التنفيذي
  تأهيل الموردين
 
© جميع الحقوق محفوظة لشركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية –جوال 2017
Array ( [langid] => 1 [country] => 0 [dir] => rtl )